Hizmet Alım Satım Sözleşmesi

Oyun İçi Hizmet: Item, skin, char, gold bar (altın külçe/oyun parası) vb. oyun içi materyallerin tümü, bundan böyle bu sözleşmede Oyun İçi Hizmet olarak anılacaktır.

Taraflar

1) Market: Alıcı ve Satıcı arasında köprü kurarak Oyun İçi Hizmet; item, skin, char, gold bar (altın külçe/oyun parası) vb. oyun içi materyallerin tümünün aracılık hizmetlerini yürüten ait www.bynogame.com domaini üzerinde bulunan pazar yeri (Bynogame), bundan böyle bu sözleşmede Market olarak anılacaktır.

2) Satıcı: Markete Oyun İçi Hizmet; item, char, gold bar (altın külçe/oyun parası) vb. oyun içi materyallerin tümüyle ilgili bilgileri, resimlerin tanıtım sayfalarını yaratarak, onları müşterilerine/müşterilerimize ulaştıran her nevi 3. şahıs veya şahıslar bundan böyle bu sözleşmede Satıcı olarak anılacaktır.

3) Alıcı: Marketten Oyun İçi Hizmet; item, char, gold bar (altın külçe/oyun parası) vb. oyun içi materyallerin tümünü teslim alacak her nevi şahıs veya şahıslar bundan böyle bu sözleşmede Alıcı olarak anılacaktır.

SATICI

1) SATICI’nın ilan olarak eklediği OYUN İÇİ HİZMET satıldığı takdirde, ALICI tarafından teslim alınana kadar bakiye aktarımının gerçekleşmeyeceğini, Market(ByNoGame)'e tesliminden 1 saat sonra beklemek istemediği takdirde iade alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

2) SATICI; koyduğu OYUN İÇİ HİZMET’in o kategoride, doğru servera ait olduğunu, ilan açıklamasında ve yorumlarda yazdığı bilgilerin birebir doğru olduğunu, OYUN İÇİ HİZMET özelliklerinin sistemimize eklediği fotoğrafdakiler ile aynı olduğunu, açıklamasında belirttiği tüm özellikleri eksiksiz barındırdığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3) SATICI, MARKET’te satmak istediği OYUN İÇİ HİZMET’i ilan olarak eklediği an, MARKET ile SATICI arasındaki köprü ve sorumluluk başlamış olur. SATICI o an hali hazırda olan OYUN İÇİ HİZMET’i sattığı ana kadar geçen zaman diliminde MARKET sitesine yaptığı tüm giriş(login)’lerde Proxy kullanmadığını, MARKET sitesine bilgi olarak girdiği adresin dışında bir adresten giriş yapmadığını, üyelik girişindeki bilgileri kimse ile paylaşmadığını, hesabının güvenliğinin kendisine ait olduğunu ve OYUN İÇİ HİZMET’i teslim etmek üzere oyuna soktuğu karakterinde de bu kurallara uyduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4) 1. Satıcı, ByNoGame platformunda OYUN İÇİ HİZMET ilanı oluşturabilmek için geçerli ve onaylı bir cep telefonu numarası ile sisteme kayıtlı olmalı ve ONAYLI Üye statüsünde bulunmalıdır.

2. Satıcı, alıcı tarafından siparişin oluşturulmasının ardından ilgili oyun içi öğeyi (skin, eşya vb.) Steam üzerinden takas yoluyla alıcıya teslim etmekle yükümlüdür. Takas teklifinin 7 günlük koruma süresi sona erene kadar geri çekilmesi, alıcının “ByNoGame Alıcı Koruması” kapsamında hak talebinde bulunmasına neden olabilir.

3. Satıcının gerçekleştirdiği takas işlemi sonrasında, Steam’in uyguladığı 7 (yedi) günlük Takas Koruma Süresi boyunca alıcının yaptığı ödeme, ByNoGame Güvenli Havuzu’nda bloke olarak bekletilir. Bu süre boyunca ürünün geri alınmaması durumunda, 7. günü izleyen gün satış tutarı otomatik olarak Satıcının ByNoGame Cüzdan hesabına aktarılır.

4. Satıcı, teslim ettiği ürünü Steam’in uyguladığı 7 (yedi) günlük Takas Koruma Süresi sona erene kadar ilgili oyun içi öğeyi (skin, eşya vb.) geri çekmemeyi ve teslim edilen üründe değişiklik yapmamayı kabul eder. Aksi davranışlar, “ByNoGame Satıcı Politikaları”na aykırılık teşkil eder ve hesabın kısıtlanması veya feshi ile sonuçlanabilir.

5. Bu madde kapsamında Satıcının yükümlülüğü, takas işleminin eksiksiz gerçekleştirilmesi ve teslim edilen ürünün Steam politikaları çerçevesinde 7 günlük süreyi tamamlaması ile sona erer.

5) SATICI; satılmış ve teslimat bekleyen ilanının üzerinde fiyat değişikliği, server değişikliği ve içerik değişikliği asla yapamaz. Bu nedenle hatalı yazılan fiyatlar, hatalı yazılan ilan açıklaması ve server tamamen satıcının sorumluluğunda olup, ilanda yazan fiyat ve özelliklerdeki OYUN İÇİ HİZMET’i teslim etmek durumundadır. Aksi halde satıcı MARKET üzerinde sınırsız olarak ilan yasağı alacaktır.

6) SATICI; OYUN İÇİ HİZMET’ini bir şekilde kaybeder ya da elinde olmayan nedenlerden çaldırırsa, ilanı satılmadan önce MARKET’ten silmesi gerekmektedir. SATICI’nın elinde olmayan ancak satılan ilanlar, başarısız teslimat olarak nitelendirilecek ve satıcıya olumsuz puan verilecektir. Bu olumsuz puanlar satıcının teslimat başarı yüzdesini belirleyecek olup, başarı oranı düşük satıcılar MARKET’ten sınırsız olarak uzaklaştırılacaktır.

7) SATICI; ilanla ilgili bilgilerini kendisine MARKET tarafından uyarı gitsin, gitmesin her 7 günde bir MARKET sitesine giriş yaparak(login olarak) OYUN İÇİ HİZMET’teki bilgilerinin güncel olduğunu onaylamak zorunda olduğunu, aksi halde iteminin sorgusuz, sualsiz yayından kaldırılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8) SATICI; OYUN İÇİ HİZMET’i sattığı andan itibaren 30 gün boyunca OYUN İÇİ HİZMET’in çalıntı çıkması ya da illegal olması gibi nedenlerden kullanıcı üzerinden oyun yöneticileri tarafından geri alınması ve/veya kullanıcının karakterinin banlaması gibi tüm durumlardan doğrudan sorumlu olup, maddi manevi tüm mağduriyeti karşılayacağını, SATICI MARKET sitesine verdiği tüm şahsi bilgilerinin mahkeme sürecini hızlandırması açısından adli makamlarla ivedi şekilde paylaşılacağını bildiğini ve razı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

9) SATICI; MARKET’e eklediği OYUN İÇİ HİZMET’lerin satılmasından elde edilen gelirin %100 ünün MARKET hesaplarına geçirileceğini item tutarına göre sitenin belirlemiş olduğu komisyon tutarını ve belirlenen yüzdesini (% 20, %15, %12, %10) kesintiye uğradıktan sonra kendi banka hesaplarınaeft işlem ücreti kesintisi sonrasında gönderileceğini kabul beyan ve taahhüt eder. MARKET, komisyon oranını işbu sözleşmede bahsedilen diğer taraflara bildirmeksizin değiştirme hakkını elinde tutar.

10) SATICI; güvenlik ve gerekli incelemeler adına gerektiği durumlarda parasının 72 saate kadar MARKET hesaplarında tutulacağına, MARKET tarafından istenen kimlik fotokopisi, ikametgah, sabit bir telefon, cep telefonunun kendisine ait olduğunu kanıtlayan sahiplik belgesi vs. evrakları anında temin etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

11) SATICI; koyduğu OYUN İÇİ HİZMET ile ilgili çıkabilecek tüm sorunlarda ürünü satıldığında: telefonuna, mail adresine ulaşılamaması, OYUN İÇİ HİZMET ilanındaki değişikliklerde site ilanını güncel tutmaması, banlandığı durumlarda OYUN İÇİ HİZMET ilanına güncelleme uygulamaması, yanlış server, yanlış OYUN İÇİ HİZMET, yanlış açıklama ve yanlış resim gibi durumların tamamından sorumlu olması nedeniyle, MARKET tarafından SATICI notunun (kategori/sınıf) düşürüleceğini, eski ve yeni tüm ilanlarının güvensiz olarak kabul edilebileceğini ve gerektiği durumlarda 1 ay ya da sınırsız süreyle siteye yeni ilan vermesinin MARKET tarafından engellenebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12) SATICI; kendi hesabı dışında, başka bir kullanıcı hesabı ile (arkadaşı, ortağı) sisteme asla login olamayacağını, bu durumdaki tüm mağduriyetten 2 ismin de birlikte sorumlu olduğunu her 2 şahıs da kabul, beyan ve taahhüt eder.

13) Oyunda zaman zaman oluşan aksaklıklar sonucunda GM(Game Master)ler tarafından belli bir zamana geri alma(rollback) işlemi uygulanabiliyor. Bu durumda SATICInın bize herhangi bir tarih ve zamanda sattığı ve parasını tahsil ettiği bir OYUN İÇİ HİZMET; oyun geri bir zamana döndürüldüğü için SATICIya (SATICI karakterine) oyun yöneticileri tarafından gayrı ihtiyari geri veriliyor. SATICI bu durumda OYUN İÇİ HİZMET’i, MARKET’e geri teslim etmez ise yasal olarak dolandırıcılık sıfatıyla hakkında dava açılacaktır. Bu anlaşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri MARKET adına yetkilidir.

14) SATICI; Emanete bıraktığı ve muhtemelen dupe ya da stolen olan iteminin silinmesi, rollback’e (geri döndürme) maruz kalması, emanete bıraktığı charın banlanması durumunda sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

15) SATICI; Emanete bıraktığı itemin MARKET tarafından ALICIya çeşitli nedenlerden dolayı teslim edilememesinden dolayı itemini geri almakla yükümlüdür. Almaması nedeniyle oluşabilecek mağduriyetlerden SATICI kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

a) SATICI istendiği takdirde doğru kimliğe sahip olup olmadığının kanıtlanması için CANLI VİDEO BAĞLANTISI yoluyla ekrana kimliğini göstermekle yükümlüdür.

b) SATICI mobil hesaplarını bağladığı Google, Google+, Gmail hesaplarını hiçbir nedenle Google ile yazışarak geri almayacağını aldığı takdirde 5000 $ (Beşbin Amerikan Doları) tazminat ödemekle yükümlüdür.

c) SATICI istendiği takdirde kendisine gönderilen bu sözleşmeyi ıslak imza ile imzalayarak MARKET’e kargo yoluyla göndermekle yükümlüdür.

d) MARKET gerektiği durumlarda SATICI’dan ikametgahın orijinalini posta veya kargo yoluyla adresine isteyebilir; SATICI göndermekle yükümlüdür. SATICI bunu temin etmekle yükümlüdür.

16)

a) SATICI; MARKET’e satılmak üzere bıraktığı Ring’in açıklamadaki özelliklere harfiyen uyduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI Ringi teslim aldığında kontrol etmesi için 15 dakika zamanı olacaktır. Süre sonunda ALICI onay vermez ve karakterde olumsuz bir durum olduğunu belirtir ya da belirtilenden farklı bir ürün teslim aldığını bildirirse RİNG kırma masrafı SATICI tarafından yeniden karşılanır. Çöpten alınması için bırakılan itemler ücretlendirme kapsamına girmezler, eğer itemli char satıyorsanız öncelikle bu itemleri bize teslim edebilir daha sonra karakteri Ring haline getirip ikinci bir işlemle Ringi teslim edebilirsiniz. USKO serverlarında çöpten alınamayan quest, itemlerden dolayı ALICI ve SATICI, MARKET’i asla sorumlu tutamaz. Çöpte item olduğu iddia edilen ilanlar onaylansa bile içerisinden item çıkmama durumunda firmamız sorumlu değildir. Ayrıca işlem, “SATICI tarafından iptal edildi” olarak işaretlenir ve SATICI hanesine olumsuz puan olarak düşer.

b) ALICI; satın aldığı Ring'in geçmişinin bilinemediği kabul eder ve Ring'in başına gelebilecek herhangi bir durumdan MARKET'i sorumlu tutamaz.

17) SATICI; siteye OYUN İÇİ HİZMET fotoğraflarını eklerken MARKET farklı bir domain ya da sunucu üzerinde bu resimleri barındırabilir. SATICI’nın fotoğrafın doğruluğu üzerindeki sorumluluğu ve tüm sözleşme kuralları, tıpkı MARKET sunucusuna yüklüyormuşcasına aynen geçerlidir.

18) 1. CS2 skinlerine ilişkin bir ilan üzerinden satış gerçekleştiğinde, Satıcıya sistem üzerinden SMS bildirimi ve/veya canlı destek aracılığıyla bilgi verilir. Satıcı, alıcının ödemeyi gerçekleştirmesini takiben belirlenen teslimat süresi sonunda takas işlemini Steam üzerinden gerçekleştirmeyi ve işlemin tamamlanması için gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.

2. Bu işlemlerde 7 (yedi) günlük Steam Takas Koruma Süresi geçerli olup, bu süre boyunca alıcının ödediği bedel ByNoGame Güvenli Havuzu’nda tutulur. Süre sonunda ürünün geri alınmaması halinde ödeme 7 (yedi) günlük Steam Takas Koruma Süresisi takip eden gün Satıcının ByNoGame Cüzdan hesabına olarak aktarılır.

3. Teslim sürecinde Satıcıya iletilecek sahte SMS, sahte botlar ya da üçüncü taraflarca oluşturulan aldatıcı içerikler nedeniyle yaşanacak zararlardan MARKET (ByNoGame.com) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Satıcı, yalnızca MARKET canlı destek kanalı üzerinden gelen resmi bilgilendirmelere itibar edeceğini ve oyun içi mesajlar, forum gönderileri, sosyal medya yazışmaları veya diğer iletişim yollarının MARKET’in resmi iletişim yöntemi sayılmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

19) SATICI; sitedeki VGO Skin/KEY ilanı otomatik yayınlama ve teslimat hizmeti olan ByRobot Emanet’i kullandığı an şartlarını kabul etmiş sayılır. ByRoBot’a emanet edilen VGO Skin/Key’lerin emanet edildiği ByRobot envanterlerinde ban, hesapların boşaltılması, bug v.b. oluşabilecek olumsuz durumlarda ByNoGame sorumlu değildir ve SATICI teslim ettiği skinlerin akıbetleri hakkında ByNoGame’i mesul tutamaz. Olası bir ban, bug, hesapların boşaltılması durumunda ByNoGame herhangi bir zarar karşılamak ile yükümlük değildir. Satıcı bu kuralı kabul ederek Skin/Key’lerini teslim ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

20) SATICI; satmak istediği ürünü, steam pazarında değerinden fazlasına birkaç kez al-sat yaparak ürünün steam analiz değerini yükseltemez. Steam analiz değerini yükseltmek için yapılan bu tür hamlelerde tüm sorumluluk satıcıya ait olup, MARKET herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Aynı zamanda eklediği OYUN İÇİ HİZMET’in değerinin doğru olduğunu ve ALICI teslim aldıktan sonra değerinin hatalı olduğu ile ilgili tüm iletişimlerden SATICI birebir sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI

1) ALICI; OYUN İÇİ HİZMETi teslim aldığı andan itibaren sorumluluk kendisindedir. Ban, hack ve silinme gibi durumlarda , MARKET’i sorumlu tutamaz.

2) ALICI; OYUN İÇİ HİZMET’i satın aldığı an MARKET SATICI’ya ulaşmaya çalışacaktır. ALICI; SATICI’ya ulaşılması için geçen süre 1 saat dolmadan üründen caymamalı ya da değiştirmemelidir. Eğer bu işlemi gerçekleştirir ve Market(ByNoGame), kötü niyetli kullanım tespit eder ise ALICI'nın üyeliğini askıya alabilir.

3) ALICI, OYUN İÇİ HİZMET’i satın aldıktan sonra, SATICI tarafından ilgili dijital ürünün ByNoGame sistemi üzerinden teslim edilmesini müteakip, ürünün iade veya iptal talebinde bulunma hakkını yalnızca ByNoGame Alıcı Koruması süresi olan 7 (yedi) gün içinde kullanabilir. Bu süre zarfında SATICI tarafından ürün başarılı şekilde teslim edilmişse ve ALICI tarafından herhangi bir itirazda bulunulmamışsa: Alıcının cayma veya iptal hakkı sona erer.

7 + 1 günlük koruma süresi sonunda işlem tamamlanmış sayılır.

Satış bedeli SATICI’nın ByNoGame Cüzdan hesabına aktarılır.

ALICI, söz konusu teslim süresi içinde satıcıya ilişkin bir sorunu bildirmek isterse, sipariş detay sayfasında yer alan "ByNoGame Alıcı Koruması’na Başvur" seçeneğini kullanarak başvuru yapmalıdır.

Bu madde uyarınca, dijital ürünlerin teslimi sonrası ALICI’nın ürünü keyfi olarak teslim almaması, süreci kesintiye uğratması ya da herhangi bir gerekçe göstermeden işlem iptali talebinde bulunması mümkün değildir. İlgili sürece itiraz edilmemesi halinde satış kesinleşir ve ödeme işlemi gerçekleştirilir.

4) ALICI; OYUN İÇİ HİZMET'İN taahhüt edilen 60 dakikalık süre içerisinde teslim edilmemesi durumunda, iptal kararını derhal vermeli ve bu talebi SATICI hizmeti teslim etmeden önce iletmelidir. SATICI tarafından hizmetin teslimi gerçekleştirildikten sonra, OYUN İÇİ HİZMET iptali veya iadesi mümkün olmayacaktır.

5) ALICI; satın aldığı OYUN İÇİ HİZMET'in doğruluğundan sorumludur. OYUN İÇİ HİZMET'in PAZAR’da yer alan detaylarını inceleyerek, satın alma işlemini kendi iradesiyle gerçekleştirir. Siparişin birden fazla adımda tamamlanmasıyla, ALICI, hatalı bir ürün satın alması durumunda, bu hataya ilişkin itiraz hakkından feragat etmiş sayılır.

6) ALICI; OYUN İÇİ HİZMETi trade/ticaret ile MARKET taşıyıcı charı üzerinden MARKETin nick verdiği o anki herhangi bir ID alabilir. Kendi charı üzerine geçmek üzere gördüğü an OYUN İÇİ HİZMET’i bizimle canlı destekten yazışarak onaylamadan teslim edilmez. Bu onaydan sonra ALICI: 'OYUN İÇİ HİZMETi almadım.' ya da 'Aldığım OYUN İÇİ HİZMET bu değildi.' dese dahi OYUN İÇİ HİZMET ALICI sorumluluğu kendisine geçmiştir. MARKET’e geri teslim edemez.

7) ALICI; kendi hesabı dışında, başka bir kullanıcı hesabı ile (arkadaşı, ortağı) sisteme asla login olamayacağını, bu durumdaki tüm mağduriyetten 2 ismin de birlikte sorumlu olduğunu her iki şahıs da kabul, beyan ve taahhüt eder.

8) Oyunda zaman zaman oluşan aksaklıklar sonucunda GM(Game Master)ler tarafından belli bir zamana geri alma(rollback) işlemi uygulanabiliyor. Bu durumda ALICI’nın bizden herhangi bir tarih ve zamanda satın aldığı ve parasını tahsil ettiğimiz bir OYUN İÇİ HİZMET; oyun geri bir zamana döndürüldüğü için SATICI’ya(SATICI karakterine) oyun yöneticileri tarafından gayrı ihtiyari geri veriliyor. ALICI bu durumda SATICIsının OYUN İÇİ HİZMETi MARKET’e geri teslim etmesini beklemek durumundadır. MARKET’e bu durumdan dolayı tazminat davası açamaz. SATICI inisiyatif gösteremez ise, MARKET kendi ve ALICI adına yasal haklarını arayacaktır. Bu anlaşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri MARKET adına yetkilidir.

9) Bir skin/item’in oyun içerisindeki değerini kontrol etmek tamamen ALICI sorumluluğundadır. ALICI, satın aldığı skinin pazardaki değerinin hatalı olduğu ile ilgili MARKET’i asla sorumlu tutamaz. Satın almadan önce pazar değerini bildiğini ve satıcının kendi istediği fiyat ile ilan eklediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MARKET

1) Yukarıdaki şartlara uyulmaması halinde doğabilecek ihtilaflarda İzmir Mahkemeleri MARKET adına yetkilidir.

2) Olağan dışı durumlarda iptal ve iade hakkını saklı tutar.

3) Bir ürünün fiyatı hatalı girildiyse ByNoGame® bu ürünü satmama veya ürün ya da tüm komponentlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.