Contrat d'achat et de vente de services

Service en Jeu: Tout élément, skin, personnage, lingot d'or (lingot d'or/monnaie de jeu), etc., tous les matériaux en jeu seront désignés par le terme Service en Jeu dans le présent contrat.

Parties

1) Marché: La place de marché située sur le domaine www.bynogame.com (ci-après dénommée « le Marché »), qui agit en tant qu'intermédiaire entre l'Acheteur et le Vendeur en fournissant des services de médiation pour tous les services et éléments liés aux jeux en ligne, tels que les objets (items), apparences (skins), personnages (chars), lingots d’or (gold bars / monnaie virtuelle), etc.

2) Vendeur: Toute personne ou entité qui, en créant des pages de présentation et en fournissant des informations sur les Services en Jeu (élément, personnage, lingot d'or, etc.), les met à la disposition des clients par le biais du Marché, sera désignée par le terme Vendeur dans ce contrat.

3) Acheteur: Toute personne ou entité qui reçoit les Services en Jeu (élément, personnage, lingot d'or, etc.) du Marché sera désignée par le terme Acheteur dans ce contrat.

VENDEUR

1) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce qu'il ait une heure pour que l'Acheteur puisse recevoir les Services en Jeu ajoutés comme annonce lorsque ceux-ci sont vendus.

2) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce que les Services en Jeu qu'il a ajoutés dans la catégorie spécifique soient correctement attribués au serveur indiqué, que les informations mentionnées dans l'annonce et les commentaires soient exactes, que les caractéristiques des Services en Jeu correspondent exactement à la photo téléchargée sur notre système, et que toutes les caractéristiques énumérées dans la description de l'annonce soient présentes.

3) Dès qu’un Vendeur ajoute un Service en Jeu à l'annonce, le lien et les responsabilités entre le Marché et le Vendeur sont établis. Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce qu’il n'ait pas utilisé de Proxy lors de ses connexions (login) au site du Marché, qu'il n'ait pas utilisé une adresse différente de celle donnée dans son profil, qu’il n’ait pas partagé ses informations de connexion avec des tiers, et que la sécurité de son compte lui incombe, en veillant à respecter ces règles lorsqu'il insère le personnage dans le jeu pour la livraison du Service en Jeu.

4) 1. Le VENDEUR doit être inscrit sur la plateforme ByNoGame avec un numéro de téléphone mobile valide et vérifié et doit disposer du statut de Membre Vérifié afin de pouvoir publier des annonces de SERVICES IN-GAME.

2. Après la création de la commande par l’ACHETEUR, le VENDEUR est tenu de livrer l’objet in-game correspondant (skin, objet, etc.) à l’ACHETEUR par le biais d’un échange via la plateforme Steam. Le retrait de l’offre d’échange avant la fin du délai de protection de 7 (sept) jours peut permettre à l’ACHETEUR d’introduire une réclamation dans le cadre de la Protection de l’Acheteur ByNoGame.

3. Après l’exécution de l’échange par le VENDEUR, le paiement effectué par l’ACHETEUR restera bloqué dans le Fonds Sécurisé ByNoGame pendant toute la durée de la période de 7 (sept) jours de protection de l’échange appliquée par Steam. Si l’objet n’est pas révoqué durant cette période, le jour suivant l’expiration des 7 jours de protection de l’échange Steam, le montant de la vente sera automatiquement transféré sur le compte Portefeuille ByNoGame du VENDEUR.

4. Le VENDEUR s’engage à ne pas révoquer ni modifier l’objet in-game livré (skin, objet, etc.) jusqu’à l’expiration de la période de 7 (sept) jours de protection de l’échange appliquée par Steam. Tout comportement contraire à cette obligation constitue une violation des Politiques du Vendeur de ByNoGame et peut entraîner la restriction ou la suppression du compte.

5. En vertu de cette clause, les obligations du VENDEUR prendront fin une fois l’opération d’échange complètement exécutée et le délai de 7 jours conformément aux politiques de Steam relatif à l’objet livré arrivé à son terme.

5) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ne jamais modifier le prix, le serveur ou le contenu de l'annonce une fois celle-ci vendue et en attente de livraison. Toute erreur dans les prix, la description de l'annonce ou le serveur est entièrement de la responsabilité du Vendeur, et ce dernier doit livrer les Services en Jeu conformément aux informations spécifiées dans l'annonce. En cas d'infraction, le Vendeur recevra une interdiction illimitée de publier des annonces sur le Marché.

6) Si le Vendeur perd ou se fait voler un Service en Jeu, il doit supprimer l'annonce correspondante du Marché avant que la vente ait lieu. Les annonces qui ne sont pas honorées en raison de la perte d'un Service en Jeu seront considérées comme des livraisons échouées, et le Vendeur recevra une note négative. Ces notes affecteront le pourcentage de réussite des livraisons du Vendeur, et les Vendeurs avec un faible taux de réussite seront bannis du Marché.

7) Le Vendeur s'engage à se connecter au site du Marché toutes les 7 jours, qu'il ait ou non reçu une notification, afin de confirmer que les informations concernant le Service en Jeu qu’il a publié sont toujours à jour. Si le Vendeur ne se conforme pas à cette exigence, l'item sera retiré sans préavis, et le Vendeur en sera informé.

8) À partir du moment où le Vendeur a vendu un Service en Jeu, il est entièrement responsable des conséquences liées à ce Service en Jeu pour une période de 30 jours, y compris en cas de vol, d'illégalité ou de récupération par les administrateurs de jeu, ainsi que pour toute interdiction de personnage. Il doit indemniser intégralement le client pour toute perte ou dommage causé. Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce que toutes les informations personnelles qu’il a fournies au Marché puissent être partagées rapidement avec les autorités judiciaires pour accélérer le processus juridique.

9) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce que 100 % des revenus générés par la vente de Services en Jeu soient transférés aux comptes du Marché. Après déduction des commissions (fixées par le Marché, par exemple 20 %, 15 %, 12 %, 10 % selon la valeur de l'item), les fonds seront envoyés sur le compte bancaire du Vendeur, après frais de traitement bancaire. Le Marché se réserve le droit de modifier ces commissions sans en informer préalablement les autres parties mentionnées dans ce contrat.

10) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce que, dans le cadre de vérifications de sécurité, le Marché puisse retenir ses fonds pendant 72 heures, et que le Vendeur fournisse les documents requis tels qu'une photocopie de pièce d'identité, un justificatif de domicile, et un document attestant que les numéros de téléphone portable et fixe lui appartiennent.

11) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ce que toutes les modifications liées aux Services en Jeu, telles que des problèmes de communication par téléphone ou e-mail, des modifications non mises à jour dans l'annonce, des interdictions de personnages, ou des erreurs dans le serveur, la description, ou les images, puissent entraîner une réévaluation de la sécurité des annonces et de la note du Vendeur, pouvant aller jusqu'à une interdiction temporaire ou permanente de publier de nouvelles annonces sur le Marché.

12) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à ne jamais se connecter avec un autre compte utilisateur (ami, partenaire, etc.) en dehors de son propre compte. Les deux parties seront responsables en cas de dommages.

13) En cas de problèmes techniques dans le jeu, les GM (Game Masters) peuvent effectuer un rollback. Si un Service en Jeu vendu est affecté par un rollback et que l'Acheteur récupère un produit via un rollback, le Vendeur est légalement tenu de restituer le produit au Marché. En cas de non-remise, le Vendeur peut faire l'objet de poursuites judiciaires pour fraude. Dans ce type de différend, le Tribunal d'Izmir est compétent au nom du Marché.

14) Le Vendeur accepte, déclare et s'engage à assumer la pleine responsabilité en cas de suppression ou de rollback d'un Service en Jeu (item, personnage) laissé en dépôt, si ce Service est perdu ou endommagé pendant le processus.

15) Le Vendeur est responsable de récupérer son Service en Jeu laissé en dépôt si celui-ci ne peut pas être remis à l'Acheteur pour diverses raisons. En cas de non-récupération, le Vendeur accepte de prendre toute responsabilité liée à cette situation.

a) Le Vendeur est tenu de prouver son identité en cas de demande, via une vidéo en direct.

b) Le Vendeur s'engage à ne pas tenter de récupérer ses comptes liés à Google ou à ses autres services via la correspondance avec Google et accepte de payer une indemnité de 5000 $ en cas de litige.

c) Le Vendeur accepte d'envoyer une version signée de ce contrat par courrier si cela lui est demandé.

d) Le Marché peut demander au Vendeur de fournir l'original de son justificatif de domicile par courrier.

16)

a) Vendeur; accepte, déclare et s'engage à ce que la bague laissée sur le Marché respecte exactement les caractéristiques décrites. L'acheteur disposera de 15 minutes pour vérifier la bague après l'avoir reçue. Si l'acheteur ne donne pas son accord à la fin du délai et indique qu'il y a un problème avec le personnage ou qu'il a reçu un produit différent de celui annoncé, les frais de rupture de la bague seront couverts à nouveau par le vendeur. Les objets laissés pour être ramassés dans les déchets ne sont pas couverts par la facturation. Si vous vendez un personnage avec un objet, vous pouvez d'abord nous livrer ces objets, puis transformer le personnage en bague et effectuer une seconde opération pour livrer la bague. Les objets de quête ou les objets qui ne peuvent pas être récupérés dans les serveurs USKO ne peuvent en aucun cas rendre le Marché responsable pour l'acheteur ou le vendeur. Même si une annonce indiquant qu'il y a un objet dans les déchets est approuvée, si aucun objet n'en sort, notre entreprise n'est pas responsable. De plus, la transaction sera marquée comme "Annulée par le vendeur" et l'évaluation du vendeur sera affectée négativement.

b) Acheteur; accepte que l'historique de la bague achetée ne soit pas connu et que le Marché ne peut être tenu responsable de tout problème pouvant survenir avec la bague.

17) Le Vendeur; lorsqu'il ajoute des photos de services en jeu sur le site, accepte que le Marché puisse héberger ces images sur un domaine ou serveur différent. La responsabilité du vendeur concernant l'exactitude de la photo et toutes les règles du contrat s'appliquent comme si les images étaient téléchargées sur le serveur du Marché.

18) 1. Lorsqu’une vente de skins CS2 est réalisée via une annonce, le VENDEUR reçoit une notification via le système par SMS et/ou par le biais du support en direct du MARCHÉ. Le VENDEUR s’engage, après confirmation du paiement par l’ACHETEUR, à effectuer l’échange via Steam dans le délai de livraison convenu et à remplir correctement toutes les étapes nécessaires à la finalisation de la transaction.

2. Ces transactions sont soumises à la période de 7 (sept) jours de Protection d’Échange Steam. Pendant cette période, le montant payé par l’ACHETEUR sera conservé dans le Fonds Sécurisé de ByNoGame. Si l’article n’est pas annulé à l’issue de ce délai, le jour suivant l’expiration de la période de 7 jours de Protection d’Échange Steam, le montant de la vente sera automatiquement transféré sur le compte Portefeuille ByNoGame du VENDEUR.

3. Le MARCHÉ (ByNoGame.com) ne saurait en aucun cas être tenu responsable des dommages subis par le VENDEUR en raison de faux SMS, de bots frauduleux ou d’autres contenus trompeurs créés par des tiers au cours du processus de livraison. Le VENDEUR déclare et accepte qu’il ne se fiera qu’aux communications officielles reçues via le canal de support en direct du MARCHÉ, reconnaissant que les messages en jeu, les publications sur les forums, les échanges sur les réseaux sociaux ou tout autre moyen de communication ne sont pas considérés comme des canaux de communication officiels du MARCHÉ.

19) Le Vendeur; accepte les conditions d'utilisation du service ByRobot pour la publication automatique et la livraison des annonces de skins/keys VGO. Le Marché n'est pas responsable des problèmes tels que les bans, les suppressions de comptes, les bugs, etc., qui peuvent survenir dans les inventaires ByRobot. Le vendeur accepte de ne pas tenir le Marché responsable en cas de telles situations. En cas de bug, de ban ou de suppression de compte, le Marché n'est pas responsable des pertes. Le vendeur accepte de livrer ses skins/keys en connaissance de cette règle.

20) Le Vendeur; ne peut pas augmenter la valeur d'un produit en effectuant plusieurs achats-reventes pour élever son analyse sur Steam. En cas d'une telle manipulation, la responsabilité incombe entièrement au vendeur, et le Marché ne peut en aucun cas être tenu responsable des pertes. Le vendeur confirme également que la valeur du service en jeu ajouté est correcte et qu'il est seul responsable des communications liées à l'erreur de valeur après la livraison du produit.

Acheteur

1) Acheteur; assume la responsabilité dès que le service en jeu est livré et ne peut en aucun cas tenir le Marché responsable en cas de bannissement, hack ou suppression de compte.

2) Acheteur; comprend que le Marché fera des efforts pour contacter le vendeur après l'achat du service en jeu, et ne peut pas annuler ou modifier l'achat avant une heure, sauf si la situation nécessite un délai de 24 heures.

3) Après l’achat du SERVICE IN-GAME par l’ACHETEUR et la livraison du produit numérique correspondant par le VENDEUR via le système ByNoGame, l’ACHETEUR pourra exercer son droit de demande de retour ou d’annulation uniquement dans le délai de 7 (sept) jours, conformément à la Protection de l’Acheteur ByNoGame.

Si, durant cette période, le produit a été livré correctement par le VENDEUR et qu’aucune réclamation n’a été formulée par l’ACHETEUR :

1. Le droit de rétractation ou d’annulation de l’ACHETEUR sera considéré comme éteint.
2. À l’expiration de la période de protection de 7 jours, la transaction sera réputée finalisée.
3. Le montant de la vente sera transféré sur le compte Portefeuille ByNoGame du VENDEUR.

Si l’ACHETEUR souhaite signaler un problème concernant le VENDEUR durant la période de livraison, il devra effectuer une demande via l’option « Demander la Protection de l’Acheteur ByNoGame » disponible sur la page de détails de la commande.

Conformément à la présente clause, après la livraison des produits numériques, l’ACHETEUR ne pourra pas refuser arbitrairement de réceptionner le produit, interrompre le processus ou demander l’annulation de la transaction sans justification valable. En l’absence de contestation dans le délai imparti, la vente sera considérée comme définitive et le paiement sera exécuté.

4) Acheteur; si le service en jeu n'est pas livré dans les 60 minutes spécifiées, il doit immédiatement demander l'annulation avant que le service soit livré. Une fois livré, le service en jeu ne peut être annulé ou retourné.

5) Acheteur; est responsable de la vérification de l'exactitude du service en jeu acheté. En consultant les détails de l'annonce sur le marché, l'acheteur effectue l'achat de son propre chef. Si l'acheteur achète un produit erroné, il renonce à tout droit de contestation.

6) Acheteur; accepte que le service en jeu puisse être acquis via un trade/commercial en utilisant un identifiant donné par le Marché. Le service ne sera pas livré sans confirmation via le support en direct. Une fois confirmé, l'acheteur ne pourra plus prétendre ne pas avoir reçu le service ou que ce n'était pas le service attendu.

7) Acheteur; ne pourra jamais se connecter au système avec un compte d'un autre utilisateur (ami, partenaire), et assume la responsabilité conjointe avec cette autre personne en cas de préjudice.

8) En cas de rollback effectué par les GM (Game Masters), l'acheteur comprend que le service en jeu pourrait être restitué au vendeur si le jeu revient à un état antérieur. L'acheteur accepte que dans ce cas, il ne pourra pas poursuivre le Marché en compensation et doit attendre que le vendeur restitue le service au Marché.

9) Acheteur; est entièrement responsable de la vérification de la valeur d'un skin/item dans le jeu. Il accepte que le Marché ne soit pas responsable si l'évaluation de l'objet sur le marché est incorrecte.

Marché

1) En cas de conflit résultant du non-respect des conditions ci-dessus, les tribunaux d'Izmir seront compétents au nom du Marché.

2) En cas de situation exceptionnelle, le Marché se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande.

3) Si un produit est mal évalué, ByNoGame® se réserve le droit de ne pas vendre le produit ou d'apporter des modifications aux produits ou à leurs composants.